FAQ CLIENTES
Quais são os planos disponíveis para internet ilimitada?
Oferecemos três opções de planos: R$15 para 1 celular, R$25 para 2 celulares e R$35 para 3 celulares. Todos os planos incluem conexão ilimitada para que você navegue sem preocupações e com suporte via whatsapp.
Quais formas de pagamento são aceitas?
Aceitamos pagamentos via boleto bancário, cartão de crédito e PIX, facilitando para que você escolha a melhor forma de pagamento para suas necessidades.
A internet realmente é ilimitada?
Sim, todos os nossos planos oferecem internet ilimitada, permitindo que você navegue, assista a vídeos e se comunique sem limite de dados.
Há algum suporte técnico disponível?
Sim! Oferecemos suporte técnico para todos os nossos clientes. Nossa equipe está pronta para ajudar com quaisquer problemas ou dúvidas que possam surgir.
Como faço para alterar o plano ou cancelar minha assinatura?
Para modificar ou cancelar seu plano, entre em contato com nosso suporte ao cliente por meio do formulário em nosso site ou pelo e-mail de atendimento. Nossa equipe está à disposição para ajudar.
Como posso me tornar um revendedor Adfast LTDA?
Para se tornar um revendedor, escolha um dos nossos planos de revenda: Inicial (R$50/mês), Intermediário (R$100/mês), ou Avançado (R$150/mês). Cada plano oferece um limite de usuários e acesso ao painel de controle para gerenciar sua base de clientes.
FAQ REVENDEDOR
Qual é o valor do crédito?
Cada crédito custa R$5,00.
Há suporte ou grupo para os revendedores?
Sim, oferecemos um grupo para atualização de informações, troca de experiências e esclarecimento de dúvidas.
Qual é a quantidade mínima de créditos para se tornar revendedor?
A quantidade mínima de créditos para se tornar revendedor é de 10 créditos, totalizando R$50,00. Este valor é necessário para ativar o painel.
Como adquiro mais créditos quando o saldo acabar?
Nosso painel é automático, permitindo a compra de novos créditos diretamente através dele, sem necessidade de contato direto conosco. Os créditos são adicionados automaticamente após a confirmação do pagamento.
Quais operadoras são suportadas?
Damos suporte para todas operadoras brasileiras. No entanto, o desempenho pode variar conforme o DDD do cliente. O ideal é testar antes de fechar a venda.
Vocês oferecem algum tipo de material de apoio para a venda?
Sim, após a compra, enviamos vídeos e materiais de apoio que podem ser utilizados durante o processo de teste e venda para seus clientes.
A internet funciona em Android e iOS?
Sim, nosso serviço é compatível com ambos os sistemas operacionais. No entanto, os aplicativos e processos de conexão são diferentes para cada um.
O login (usuário e senha) do Android e iOS é criado no mesmo painel?
Sim, o login de teste ou de 30 dias é válido para ambos os sistemas, Android e iOS.